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El ambiente del salón de clases en Comunicación empresarial: Desarrollo de habilidades críticas fue diseñado para proporcionar a los estudiantes la mayor libertad, flexibilidad y concentración posibles. Este trabajo está organizado en 30 módulos separados, cada uno de los cuales cubre un tema específico y puede separarse y utilizarse individualmente para satisfacer las necesidades de cursos y profesores individuales. Hay un gran énfasis en la aplicación práctica a lo largo de cada materia, ayudando a los estudiantes a perfeccionar su comunicación, pensamiento crítico y habilidades interpersonales en el lugar de trabajo. Locker/Kaczmarek se basa en principios probados y verdaderos de la comunicación comercial y ayuda a los estudiantes a armar las piezas que necesitarán para ser comunicadores efectivos en el siglo XXI.
Las pautas probadas en el aula y las explicaciones paso a paso ayudan a los estudiantes a organizar con éxito cartas, memorandos, informes, presentaciones y reuniones, y cientos de ejemplos comerciales muestran cómo y cómo no expresar ideas.
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