Contact
How to shop
Delivery
Shopping guide
French
50 b
30-day return policy
Ce livre s'adresse aux personnes qui communiquent avec les clients et qui désirent améliorer leurs compétences relationnelles. Il s'agit d'un guide essentiel pour toutes les entreprises, peu importe leur taille. Il contient mille et un trucs pour améliorer sa performance professionnelle et personnelle.
Apprenez à accueillir les visiteurs, bien communiquer, utiliser un vocabulaire infaillible, contrôler ses émotions et mieux réagir face aux gens mécontents. Apprenez les méthodes à utiliser pour fidéliser la clientèle. Cela fait partie de la réussite et c'est trop souvent ignoré.
Nous vivons à une époque où le respect, la politesse et le comportement semblent avoir été oubliés et ce dans tous les domaines : santé, éducation, politique, familial.
Il est grand temps de regarder nos valeurs, alors je vous propose cet ouvrage.
About the book
French
Categories
Give this book today
It's easy
1 Add to cart and choose Deliver as present at the checkout 2 We'll send you a voucher 3 The book will arrive at the recipient's addressHi! I'm Libroamiko, your book advisor.
How can I help you?