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Web-Usability

Name: Web-Usability
Brand: VDM Verlag Dr. Müller
SKU: 06829490
Price: 50.02 EUR
Availability: InStock
Author: Daniela Obernberger
ISBN: 9783639216110

Die Messbarkeit von Benutzerfreundlichkeit bei Online-Shops

Daniela Obernberger

Language

German

Book Paperback

Libristo code: 06829490

Publishers VDM Verlag Dr. Müller, November 2008

Ist Benutzerfreundlichkeit (engl. usability) messbar? Das Buch versucht, diese Frage zu klären, da U... Full description

Libristo code: 06829490

121 b

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Ist Benutzerfreundlichkeit (engl. usability) messbar? Das Buch versucht, diese Frage zu klären, da Untersuchungen zeigen, dass viele misslungene Einkäufe in Online-Shops auf schlechte Usability zurückzuführen sind. Im ersten Schritt werden unterschiedliche Instrumente zur Bewertung von Benutzerfreundlichkeit vorgestellt. Hierzu gehören Modelle, Methoden und Verfahren. Ausgewählte Instrumente werden anhand eines Praxisbeispiels angewendet und hinsichtlich ihrer Eignung als Bewertungsinstrument für Benutzerfreundlichkeit analysiert.