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Language SpanishSpanish
E-book Adobe ePub DRM
Publishers Las 4 Miradas de la Gestion Empresarial, March 2025
Este capítulo de la colección Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios incluye los... Full description
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Este capítulo de la colección Liderazgo comercial: La clave en el mundo de los negocios incluye los diferentes aspectos que desarrollan y consolidan la lealtad de los clientes. En su contenido, se analiza cuáles deberían ser los clientes en los que centrar los mayores esfuerzos de retención. Profundiza sobre las diferentes estrategias de retención y los recursos y programas que las empresas deberían llevar a cabo para lograr este propósito. A través de los diferentes Programas de Inteligencia Comercial las organizaciones dispondrán de información y metodología.Se incluyen tres ejemplos concretos de programas de retención de clientes: Industria Farmacéutica, Empresa de Consumo Masivo especializada en producción de alimentos y Empresa de Servicios de Internet y TV para los hogares. Finalmente se desarrollar dos casos de estudios relacionados con la retención de clientes.

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About the book

Full name Retener al cliente 3
Author Juan Carlos Gazia Zucchelli
Language Spanish
Binding E-book - Adobe ePub DRM
Date of issue 2025
EAN 9786310068749
Libristo code 48513440
Publishers Las 4 Miradas de la Gestion Empresarial

Categories

Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Management & management techniques > Management: leadership & motivation
Economics, Finance, Business & Management > Business & Management > Sales & marketing > Customer services
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